E-shop

Obchodní podmínky e-shopu eMotors.

Všeobecná ustanovení:

Kupující odesláním objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře tohoto e-shopu potvrzuje, že tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi ním a prodávajícím, a dále že se s nimi řádně seznámil, jsou pro něj srozumitelné a zavazuje se jimi řídit.

Tímto okamžikem zároveň kupující stvrzuje, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v okamžiku potvrzení objednávky.

V případě změny cen zboží, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. července 2009.

Dodací podmínky:

Ve svém zájmu uvádějte přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Objednávka bude po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte možnost zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud nebude některý z Vámi uvedených údajů správný, neprodleně nás kontaktujte. (viz.Kontakt)

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Uváděné ceny jsou koncové maloobchodní včetně 20% DPH. K ceně zboží bude připočteno poštovné.

Zásilky jsou odesílány prostřednictvím podniku Česká pošta, s.p. nebo službou PPL na dobirku. Cena poštovného/přepravného s dobirkou 120,-Kč

V případě platby předem na účet bude zaslána předem faktura. Při platbě předem bude připočteno přepravné 80,-Kč,

Cena přepravného pro objednávky ze zahraničí se bude řešit individuálně dohodou.

Nebude-li v popise u výrobku uvedeno jinak a zboží je skladem, expedice proběhne do dvou pracovních dnů(termín expedice se prodlužuje o dny pracovního klidu a st.svátky) po obdržení objednávky, v případě, že zboží není skladem, budeme Vás informovat o termínu dodání.

K dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.

Reklamační řád:

Není-li dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího z odpovědnosti za vady zboží příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb. občanského zákoníku v platném znění a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele v platném znění, resp. zákona č. 513/1991 Sb., obchodník zákoník v platném znění.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Postup při reklamaci:

• informujte nás o reklamaci e-mailem, či písemně .

• zboží zašlete v originálním a nepoškozeném balení jako balík (ne na dobírku) na naši adresu.

  Zboží zajistěte proti dalšímu případnému poškození při přepravě zpět k prodejci.

• do obsahu zásilky vložte své vyjádření, uveďte důvod reklamace, podrobný popis závady a popis jakým zpusobem závada vznikla

• přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
  

Reklamace bude vyžízena do 30 dnu.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :

-  Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
-  Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
-  Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
-  Výrobek byl poškozen působením živlů.
-  Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

Odstoupení od kupní smlouvy:

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující se však zároveň zavazuje, že toto právo nebude žádným způsobem zneužívat, např. za účelem bezplatného zapůjčení zboží. V případě odstoupení od smlouvy, je kupující povinen vrátit na vlastní náklady zboží zpět prodávajícímu, a to pouze kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a jiné dokumentace) v původním neporušeném obalu na adresu prodávajícího. Vrácené zboží musí být nepoškozené a bez zjevných známek používání. Kupující je povinen zajistit zboží pro zpětnou přepravu tak, aby nedošlo k jeho poškození nebo jinému znehodnocení. Prodávající si vyhrazuje právo nepřevzít zboží zaslané zpět na dobírku. Odstoupení od kupní smlouvy musí mít písemnou formu, kde musí být uvedeno číslo objednávky, datum převzetí zboží a požadovaný způsob vrácení peněz (číslo účtu, případně variabilní symbol). Prodávající si dále vyhrazuje právo vůči kupujícímu na náhradu nákladů vynaložených na doručení zboží kupujícímu a tyto náklady si odečíst z vrácené kupní ceny. Kupující má dále právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, kdy mu bylo doručeno jiné zboží než jaké si objednal, nejpozději však do 3 dnů od jeho převzetí. Při odstoupení od kupní smlouvy dle výše uvedených podmínek je prodávající povinen vrátit kupujícímu zaplacenou částku za toto zboží (kromě poštovného) nejpozději do 7 pracovních dnů po doručení zboží prodávajícímu. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že kupující zboží nepřevezme nebo je odmítne převzít. V tomto případě má prodávající právo na náhradu nákladů účelně vynaložených na doručení zboží kupujícímu.
Prodejce si vyhrazuje právo jednostraně odstoupit od kupní smlouvy, nebo po dohodě s kupujícím tuto smlouvu modifikovat v případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele,. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu, popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

Ochrana osobních údajů:

Prodávající tímto prohlašuje, že bude postupovat v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje o kupujícím budou shromažďovány a zpracovávány prodávajícím prostřednictvím zabezpečené elektronické databáze tak, aby nemohlo dojít k jejich zneužití, a to výhradně za účelem splnění předmětu smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Osobní údaje nebudou prodávajícím poskytnuty žádným třetím osobám s výjimkou těch případů, kdy je poskytnutí údajů nezbytnou podmínkou úspěšného doručení zboží kupujícímu.

Kupující má právo kdykoli písemně požádat prodávajícího, aby jeho osobní údaje byly vymazány z evidence.

Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.

Závěr:

Odesláním objednávky vyslovuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami a byla uzavřena kupní smlouva.